Гендиректор «Беко Україна» Альп Арбатли: про переваги для співробітників і методи комунікації всередині колективу

Гендиректор «Беко Україна» Альп Арбатли: про переваги для співробітників і методи комунікації всередині колективу

Альп Арбатли у 2004 році почав працювати в турецькій компанії Arçelik A.Ş, яка займається виробництвом побутової техніки під різними брендами. Він керував продажами в Балканському регіоні й США. З 2018 року він починає працювати на позиції генерального директора «Беко Україна».

В ексклюзивному інтерв’ю для w2 conference Kyiv 2020 Альп розповів про те, як у «Беко Україна» дбають про здоров’я та добробут співробітників. Він розібрав, які інструменти використовуються в організації для комунікації персоналу, уточнив, які заходи безпеки приймаються в офісі в період пандемії COVID-19, а також пояснив, що роблять у компанії для мотивації членів колективу.

Докладніше про те, яких заходів щодо забезпечення добробуту співробітників вживають у «Беко Україна», читайте далі в інтерв’ю.

Інтерв’юер: w2 conference Kyiv (w2c Kyiv)

Респондент: Альп Арбатли (А. А.)


W2c Kyiv: Розкажіть про діяльність «Беко Україна». Скільки співробітників працює в компанії?

А. А.: «Беко Україна» – це дочірня компанія Arçelik A.Ş. – одного з провідних виробників побутової техніки й електроніки в Європі, входить у найбільший турецький концерн Koç Group. Роблячи життя споживачів кращим за допомогою своїх інноваційних рішень, бренд Beko з 1995 року є лідером ринку електропобутової окремо стоячої техніки в Європі та всього ринку побутової техніки в Східній Європі, Великобританії та Польщі.

Beko – один із головних гравців на ринку, що пропонує окремо стоячу побутову техніку, вбудоване обладнання, дрібну побутову техніку, кондиціонери та побутову електроніку. Компанія «Беко Україна» з 2012 року надає послуги з продажу, маркетингу та післяпродажного обслуговування товарів під брендом Beko. Зараз у компанії працює 50 співробітників із різних куточків країни.


W2c Kyiv: Як у «Беко Україна» дбають про добробут і здоров’я персоналу?

А. А.: Працюючи під девізом «Поважаєш світ – шанований у всьому світі», компанія взяла на себе місію забезпечити здоровий спосіб життя для нинішнього та майбутніх поколінь. Турбота про здоров’я та добробут споживачів і співробітників лежить в основі місії Beko.

На глобальному та місцевому рівні компанія просуває ЗСЖ за допомогою ініціатив Eat Like a Pro та Live Like a Pro. Вона співпрацює з відомими спортивними та кіберспортивними клубами й чемпіонатами, такими як ФК «Барселона», БК «Фенербахче» та LEC. «Беко» – спонсор забігів Race Nation в Україні.

До пандемії коронавірусу співробітники компанії брали участь у різних марафонах і спортивних заходах. На жаль, пандемія вплинула на багато сфер життя людей, тому зараз «Беко Україна» надає доступ до онлайн-тренінгів і вебінарів, а також спортивних занять.


W2c Kyiv: Які бонуси отримують співробітники, що працюють у компанії?

А. А.: Усім співробітникам «Беко Україна» надається соціальний пакет, зокрема й медичне страхування. Залежно від обов’язків конкретного фахівця компанія також покриває витрати на автомобіль, транспорт чи мобільний зв’язок. У період до пандемії ми надавали співробітникам можливість брати участь у різних офлайн-тренінгах, тимбілдингах і спортивних заходах.

Зараз компанія пропонує всьому персоналу безкоштовний доступ до платних ресурсів для навчання, розвитку та спорту, щоб вони могли продовжувати займатися та розвиватися в умовах соціального дистанціювання.


W2c Kyiv: Як у компанії змінилися умови праці після того, як в Україні ввели карантин?

А. А.: «Беко Україна» була однією з перших компаній, які з початком пандемії в Україні перейшли на режим «домашнього офісу». У нашій компанії ми приділяємо величезну увагу безпеці співробітників. Усі процеси в компанії були перероблені, щоб забезпечити комфортний та ефективний робочий процес для всієї команди під час роботи з дому.

З послабленням карантину ми передбачили можливість роботи в офісі для співробітників, присутність яких необхідна на робочому місці. Кількість людей, що одночасно перебувають в офісі, суворо обмежена та допускає тільки 5% від усієї команди.

Окрім цього, в офісі були введені вимоги безпеки, наприклад носіння масок. Були розміщені листівки та спеціальні розмітки з нагадуваннями про соціальне дистанціювання, пам’ятки з техніки безпеки, встановлені дезінфекційні засоби та багато іншого.

Приєднуйтеся до Telegram-чату,

щоб залишатися в курсі всіх новин w2 conference Kyiv та особисто познайомитися з експертами у сфері Workplace Wellness!

Перейти


W2c Kyiv: Яких заходів безпеки вживають у «Беко Україна» під час пандемії COVID-19?

А. А.: Безпека персоналу відіграє для компанії найважливішу роль. Усі співробітники зараз працюють віддалено з дому. Водночас допускається мінімальна відвідуваність офісу залежно від необхідності. Усередині офісу вжиті такі заходи:

  • соціальне дистанціювання з нагадувальними знаками на підлозі;

  • усі робочі місця відділені органічним склом, як і обідня зона;

  • співробітники мають носити маски, коли ходять по офісу чи розмовляють із колегами;

  • в офісі розміщені пам’ятки з техніки безпеки та дезінфекційні засоби;

  • регулярне провітрювання та свіже повітря;

  • усі загальні предмети для води, чаю та кави замінені на особисті.

Окрім цього, ми піклуємося не тільки про захист співробітників, але й загалом про громаду. Зокрема, «Беко Україна» в цьому році подарувала медичним установам України чотири апарати ШВЛ. Три одиниці обладнання були встановлені в обласній клінічній лікарні в Івано-Франківську, в одній з основних українських лікарень у лікуванні пацієнтів з COVID-19. А ще один апарат штучної вентиляції легенів передали в Броварську міську лікарню у відділення реанімації для новонароджених.


W2c Kyiv: Як мотивуєте співробітників на ефективнішу роботу?

А. А.: Ми підтримуємо максимальний рівень прозорості зі співробітниками щодо того, що відбувається в компанії та на ринку. Наявність чіткої інформації та розуміння допомагає людям відчувати себе зацікавленішими й ефективно виконувати свою роботу. Окрім цього, ми організовуємо щотижневі онлайн-зустрічі команди, на яких обговорюємо як загальні новини бізнесу, так і інші цікаві теми.

Оскільки ми всі вже живемо в новій реальності, ми постійно складаємо анкети для співробітників і коригуємо наші процеси відповідно до їхніх відгуків, щоб кожен міг відчувати себе комфортно, був мотивований і міг працювати ефективніше.

Наприклад, із початком пандемії всі компанії почали проводити багато онлайн-зустрічей, що призвело до неефективності та порушення балансу між роботою та особистим життям. За відгуками співробітників ми скорегували кількість зустрічей до оптимального рівня.


W2c Kyiv: Які методи використовуються в компанії для згуртування колективу? Яких результатів вони дають змогу досягти?

А. А.: До пандемії в нас були заняття з тимбілдингу, наприклад, спільні поїздки до Буковелю та лижні розваги. Звісно, така діяльність допомагала співробітникам ближче познайомитися одне з одним і розвивати загальний дух команди. Показники залученості персоналу взаємодії росли упродовж останніх трьох років.

Зараз поліпшення взаємодії команди стало проблемою через необхідність дотримання соціального дистанціювання. А проте ми намагаємося підтримувати ці заходи в онлайн-форматі, наприклад, щомісяця разом святкуємо дні народження наших співробітників.


W2c Kyiv: Які інструменти використовують у «Беко Україна» для внутрішньої комунікації персоналу?

А. А.: В основному ми використовуємо додаток Microsoft Teams для чатів і відеодзвінків, а також для обміну новинами та корисною інформацією. Також у нас є внутрішня комунікаційна платформа Arport, де співробітники можуть залишати повідомлення в блогах, відкривати обговорення з іншими співробітниками чи отримувати корисну інформацію.


W2c Kyiv: Чи надає «Беко» своїм співробітникам можливість за власним бажанням перевестися до філії, яка розташована в іншій країні? Як приймається рішення про переведення фахівця?

А. А.: Так, співробітники нашої компанії можуть бути переведені в іншу дочірню компанію по всьому світу. Зазвичай таке рішення приймається на підставі бажання співробітника й оцінювання його роботи, а також наявності відкритої вакансії в інших країнах, яка відповідає його потребам.


W2c Kyiv: На вашу думку, чи має роботодавець займатися навчанням і розвитком навичок співробітників? Чому?

А. А.: Як і здоров’я та добробут співробітників, навчання та розвиток навичок команди не менш важливі для нашої компанії.

У Beko Global і «Беко Україна» ми щиро віримо, що зростання співробітників всередині компанії – цінний процес, тому ми інвестуємо в різні тренінги та програми розвитку, щоб поліпшити особисті та професійні навички людей, які необхідні для відмінних результатів. У нашій компанії ми проводимо навчання співробітників як на місцевому рівні, так і в іноземних чи міжнародних школах.


Докладніше про практичне впровадження програм Workplace Wellness, особливості створення системи внутрішніх комунікацій і формування високопродуктивних команд розкажуть 9 грудня на онлайн-івенті w2 conference Kyiv.

Програма та реєстрація >>>

Оцініть цю новину:
(97 голосів, середнє 4.31 з 5)

Пiдписатися на новини та спецiальнi пропозицiї