Як найняти співробітника та не розчаруватися: досвід тих, кому це вдалося

Як найняти співробітника та не розчаруватися: досвід тих, кому це вдалося

Процес наймання співробітників може піти не так гладко, як гадалося. Як підготувати пропозицію про роботу так, щоб на неї відгукнулися відповідні кандидати? Чи є успішні стратегії, що дають змогу не тільки залучити співробітника, але й мотивувати його залишитися надовго? Відповіді на ці та інші запитання – далі в статті.

Як відбувається підбір кандидатів

Традиційно процес пошуку співробітника на вакантне місце виглядає так: складається текст пропозиції, розміщується на одній із платформ для пошуку роботи, за отриманими заявками відбирається кандидат. Але на кожному з цих етапів фахівця з підбору персоналу можуть очікувати складнощі. Що ж важливо для ефективного найму?

  1. Розуміння того, хто саме потрібен компанії.

  2. Можливість вибору. Якщо на зустріч прийде два кандидати, то вибирати доведеться тільки з них.

  3. Перевірка навичок тестом.

Важливо приділяти увагу як раціональним, так і емоційним складникам пропозиції щодо роботи. Іншими словами, слід зазначити не тільки кількість робочих годин і зарплату, а і грамотне керівництво, теплі дружні стосунки в команді тощо.

Пропозиція, від якої не можливо відмовитися: досвід агентства Indigo

підбір кандидатів

Компанія Indigo займається підбором персоналу для IT-компаній. HR-фахівці агентства розробили правила складання ефективної пропозиції для кандидатів.

  • Більше подробиць про роботодавця. Варто уникати загальних фраз на кшталт «найкращі у своїй сфері», потрібна конкретика.

  • Відмінності від конкурентів. У цьому пункті потрібно перерахувати всі ключові переваги компанії та показати, чим вона краща за конкурентів.

  • Акценти на основному. Список переваг роботодавця повинен бути максимально коротким. Претенденти найчастіше переглядають його за діагоналлю.

  • Очікування. Обов’язково слід вказати, що потрібно від потенційного співробітника, які навички необхідні для того, щоб претендувати на посаду.

  • Відповідність реальності. Компанія виросла, а пропозиція залишилася старою. На неї навряд чи прийде той фахівець, який потрібен. Щоб залучати релевантні пропозиції, потрібно вказувати актуальну інформацію.

  • Чесність. Не варто прикрашати реалії, як би не хотілося це зробити. Правда однаково вийде назовні, що загрожує погіршенням стосунків зі співробітниками.

Фахівці агентства Indigo також рекомендують використовувати зворотний зв’язок від уже наявних співробітників для того, щоб отримати реальну картинку того, що відбувається всередині колективу.

Як усунути плинність кадрів і створити колектив своєї мрії: досвід Genesis

Ще більше корисної інформації про те, як правильно наймати співробітників на роботу, ви зможете отримати на w2 conference Kyiv, яка відбудеться 17 березня в столиці України. На конференції виступить фахівець із внутрішніх комунікацій у Genesis Яніна Воловик.

Як усунути плинність кадрів

П’ять років тому компанія повністю перебудувала процес пошуку кандидатів на вакантні місця. Поштовхом до цього стали певні проблеми, з якими зіткнулися HR-фахівці Genesis:

  • наймалися слабкі співробітники, бо співбесіди проводили люди з низькою кваліфікацією. Це гальмувало зростання компанії та не давало розкритися потенціалу співробітників на 100%;

  • ті, хто проходив співбесіду та починав роботу, не поділяли цінностей компанії;

  • професійне зростання співробітників було повільним;

  • не звільняли навіть тих, чия якість роботи не підходила, через що компанія була позбавлена «свіжої крові».

Зіткнувшись із низкою проблемних ситуацій, фахівці Genesis дійшли висновку: необхідно приймати на роботу сильних співробітників і не дозволяти утримувати місця тим, чиї навички не відповідають посаді.

Розв’язання проблеми почалось із формування чіткого образу ідеального співробітника компанії. У цьому випадку серед необхідних якостей кандидата були: вміння самостійно виконувати поставлене завдання від початку та до кінця, бажання невпинно навчатися, позитивний погляд на речі, вміння використовувати внутрішню мотивацію, наявність талантів.

Щоб ознайомитися з досвідом колег, фахівці компанії провели зустрічі з представниками Facebook, Amazon, Google. За підсумками було складено план, за яким слід було здійснювати наймання співробітників. Ось його пункти:

  • попередня співбесіда телефоном;

  • кілька зустрічей із різними представниками компанії за один день;

  • обов’язкове тестове завдання;

  • розмова зі співробітником компанії про відповідність п’яти базовим постулатам Genesis.

Зараз у пріоритеті кадрової політики – «гравці А-класу». Так називають людей, здатних досягти цілей, яких не досягає більшість. Щоб знайти такого співробітника, складається карта вакансії з детальним переліком завдань, якостей та очікувань від нього. Далі йдуть чотири етапи відбору, які проходять у період 1,5-3 тижнів. За цей час фахівець із підбору персоналу вже може скласти враження про мотивацію кандидата, експертні навички, стратегічне мислення, вміння працювати в команді та відповідність цінностям Genesis.

Як створити колектив мрії

Попередня телефонна розмова дає зрозуміти, ким є претендент у загальних рисах. Пройшовши цей етап, потенційний співробітник отримує тестове завдання – це обов’язково, бо саме тест розкриває рівень навичок. Далі за умови успішно виконаного завдання кандидат проходить співбесіду про soft skills. Підготуватися до останнього етапу неможливо – він проводиться співробітником компанії із суміжного відділу. У розмові виявляються глибинні цінності кандидата. Якщо вони збігаються з курсом компанії – приймається позитивне рішення.

Результат змін у кадровій політиці Genesis виглядає так:

  • з’явилися чіткі та зрозумілі стандарти відбору співробітників;

  • на етапі тестового завдання відсівається половина тих, хто подав заявки;

  • 50% кандидатів не проходить бесіду на відповідність цінностям;

  • втрати співробітників після випробувального терміну знизилися на 15%;

  • за рік кількість звільнених зменшилася втричі.

«Люди – це найцінніший ресурс у будь-якій компанії, і від того, як ви навчитеся їх наймати та ними керувати, залежить, як ростиме та розвиватиметься ваш бізнес», – зазначає співзасновник Genesis Василь Ульянов.

Ще більше корисної інформації про те, як правильно наймати співробітників на роботу, ви зможете отримати на w2 conference Kyiv, яка відбудеться 17 березня в столиці України. На конференції виступить фахівець із внутрішніх комунікацій у Genesis Яніна Воловик.

Розв’язання кадрового питання: кейс Poptop

Наприкінці 2018 року онлайн-платформа для планування івентів Poptop зіткнулася з необхідністю знайти п’ятьох програмістів для розробки міжнародного продукту.

У процесі компанію спіткали такі труднощі:

  • Неякісна робота рекрутерів на аутсорсі. Співпраця з рекрутинговим агентством не принесла потрібного результату: у компанію приходили кандидати, які абсолютно не відповідали заявленим вимогам.

  • Публікація вакансій на дошці Djinni. Відгукнулося багато кандидатів, але переважна частина з них не потребувала роботи, а резюме відправляла лише заради інтересу. Відсій був величезним.

  • Слабко мотивовані претенденти. Багато кандидатів говорили тільки про грошовий бік питання, не цікавлячись роботою компанії загалом.

  • Кваліфікація нижче тієї, що була вказана в тексті вакансії. На жаль, багато кандидатів розраховують, що зможуть підійти навіть за недостатнього рівня умінь.

  • Робота на аутсорсі. Через специфіку роботи багато претендентів хотіли виконувати її в дистанційному режимі. Компанія ж розраховувала зібрати міцний штат постійних співробітників.

  • Пошуки п’яти програмістів тривали шість місяців. Відповідні співробітники були знайдені за рекомендаціями знайомих – цей канал і дошка Djinni спрацювали найкраще. У процесі підбору кандидатів HR-фахівці компанії уважно вивчали резюме, проводити співбесіду, укладали угоди та перевіряли тестові завдання. Під час співбесід робили акцент на бажанні працювати з конкретним продуктом, професійні навички, відповідність вимогам і принципам роботодавця.

Яку б стратегію для пошуку кандидатів ви не використали – дійте прозоро та чесно. Від цього залежатимуть подальші стосунки з кожним зі співробітників.


Щоб дізнатися більше про те, як створити команду мрії, відвідайте w2 conference Kyiv.

Програма івенту >>>

Оцініть цю новину:
(66 голосів, середнє 4.31 з 5)

Пiдписатися на новини та спецiальнi пропозицiї